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Et puis d’abord, je parle de quelle liste ? NON, je ne parle pas de la liste des courses à amener au supermarché. Je parle d’une liste de personnes, d’êtres humains, avec qui je suis en contact grâce à un truc extra : l’e-mail.

Je fais du commerce, je possède la liste de mes clients ET de personnes qui sont susceptibles de devenir mes clients. Et je communique avec eux.

Pourquoi bâtir sa liste ?

Il est vrai que vous voyez ici ou là des articles vous pressant de bâtir vos listes. Vous ne comprenez pas vraiment POURQUOI aller se mettre cette idée dans sa tête. Après tout, mes clients, ils me trouvent en faisant une recherche sur Google, non ? Ou bien en cliquant sur mes pubs, alors pourquoi dépenser de l’énergie dans cette fameuse liste ?

• Pour vous libérer de l’emprise de Google: N’oublions JAMAIS que Google, c’est ni plus ni moins qu’un site web. Un site web privé. Qui change ses règles tout le temps. Le beau référencement que vous avez mis des mois à construire, Google peut le détruire en une seconde, en changeant ses algorithmes. Votre belle campagne Adwords bien juteuse, Google peut l’effacer de la surface du globe selon son bon vouloir en vous bannissant, sans vous en donner la raison et sans vous prévenir, comme cela s’est passé récemment pour des milliers d’annonceurs de par le monde.
• Pour construire votre “business” sur des bases solides. Sur le long terme, vous ne le regretterez pas. Cette liste, ce sera un des piliers de votre affaire.
• Parce que les gens aiment acheter auprès des marchands à qui ils font confiance. Et s’ils figurent dans votre liste, c’est de leur plein gré. Cela veut donc dire, soit qu’ils vous ont déjà acheté quelque chose, soit que vous êtes crédible à leurs yeux.
• Pour transformer un prospect en client. Une fois que vous pouvez communiquer avec lui, vous établissez une relation avec votre prospect. S’il n’achète pas à votre premier message, il le fera peut-être au suivant. Ou au suivant. Ou au suivant.
• Pour transformer un client d’un jour en client de toujours. Quand vous achetez votre pain le matin, vous allez toujours chez le même boulanger. Eh bien là, c’est pareil. Vous communiquez avec lui, il aime ça, il vous mémorise, il devient fidèle.
• Parce qu’il est plus facile de vendre quelque chose à quelqu’un qui vous a déjà acheté quelque chose. C’est évident, mais il ne faut pas l’oublier. Toujours cette confiance qui s’est établie.
• Pour améliorer vos revenus ! C’est la conséquence logique de tout ce qui précède.

Bon, allez, c’est décidé, vous allez vous attaquer à la construction de votre liste.

“Mais, attention.”

Il y a des pièges à éviter, des tentations à ne pas suivre, des outils à privilégier, des techniques à apprendre.

…La suite au prochain épisode !

Comment les créer ses listes, pourquoi, avec quel outil, comment les gérer, comment les utiliser, comment les optimiser …

Nous parlerons à la fois de stratégies et de pratique, notamment avec Aweber.